Conférence : médiation, la solution à vos conflits ?

En cas de conflit avec un partenaire ou un client, l’indépendant peut avoir recours à la médiation. L’UCM Brabant wallon organise le 14 octobre une conférence pour sensibiliser à cette pratique.

commercial_2Tout chef d’entreprise peut être confronté à une situation conflictuelle, qu’il s’agisse d’une mésentente entre partenaires ou d’un client qui refuse de payer une facture. Le recours à la voie judiciaire n’est pas l’unique solution envisageable.

Forme alternative de résolution des conflits, la médiation est un processus volontaire et confidentiel dans lequel un tiers neutre et indépendant facilite, structure et coordonne les négociations des parties au litige, en vue d’aboutir à une solution amiable. Le principal avantage de la solution trouvée est qu’elle est susceptible de satisfaire chacune des parties et qu’elle peut être homologuée par un juge.

Afin de sensibiliser les entrepreneurs à cette pratique, l’UCM Bw organise une conférence sur la thématique « médiation : la solution à vos conflits ? » le lundi 14 octobre dès 18h30 à Louvain-la-Neuve (rue de Clairvaux, 40). Bénédicte de Callataÿ, juriste et médiatrice agréée en matières civiles et commerciales, présentera de manière très concrète et pratique ce qu’est la médiation et ce qu’elle permet de faire dans le cadre du service de médiation de l’UCM.

Infos et réservations : ucm-bw@ucm.be ou 010 49 59 84.