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SUMMARY:L'expérience client\, vecteur de croissance pour votre entreprise
DESCRIPTION:Parce qu’après la création\, il y a le développement : les labos de l’UCM BW s’adressent aux personnes qui souhaitent être épaulées pour développer leur entreprise. Ils sont animés par des indépendants ou chefs de TPE/PME qui mettent leur expertise au profit d’autres entrepreneurs\, afin de créer des synergies\, de s’entraider\, mais aussi dans l’optique d’apprendre et d’évoluer.\n\n\n\nDans le contexte actuel où il n’a jamais été aussi facile pour un client de changer de produit ou de service\, offrir une expérience client supérieure est devenu un vecteur de croissance prioritaire.\nQuels sont les secrets d’une expérience client supérieure ? Comment optimiser l’expérience pour VOS clients comme vecteur de croissance pour votre société ? Par où commencer ?\nCes thèmes seront abordées lors d’un labo animé par Valérie Busquin\, consultante agréée par la région wallonne\, experte sur le sujet avec plus de 20 ans d’expérience sur le sujet.\nProgramme :\n18h15 : accueil\n18h30 : début de la présentation\n20h00 : drink & networking\n\nUn catering est prévu !\n\nOrateur(s)\nValérie Busquin\nMarkQuest\n\n\n\nPlus d’info ?\nLaurine Kerpelt\n+32 10 49 59 84\nlaurine.kerpelt@ucm.be\n\n\n\nTarifs\n\n \t10€ pour les membres UCM Mouvement *\n \t40€ pour les non-membres\n\n* Vous payez une cotisation annuelle d'un montant de 160€ et êtes détenteur d'une carte reprenant votre numéro d'affiliation (celui-ci commence par W suivi de 8 chiffres).\n\n\n\nInscription\nL'inscription au labo se fait via le formulaire ci-contre. Une fois le formulaire complété\, vous recevrez les infos liées aux modalités de paiement.\n\n
URL:https://www.ucm-bw.be/agenda/lexperience-client-vecteur-de-croissance-entreprise/
LOCATION:rue de Clairvaux\, 40\, Louvain-la-Neuve\, 1348
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