Ce n’est un secret pour personne, de plus en plus de factures demeurent impayées.
Que votre clientèle soit composée d’entreprises, de consommateurs directs ou même de pouvoirs publics, il s’avère que, aujourd’hui, une facture sur deux est payée en retard, voire jamais payée.
Pour vous, indépendants et dirigeants de TPE ou PME, le fléau des impayés peut vous mener à des problèmes très graves et non sans conséquences : difficultés à respecter vos propres échéances, problèmes de trésorerie, incapacité à faire grandir votre entreprise et à développer votre activité, etc. Un trop grand nombre d’impayés peut également vous conduire à la faillite.
Dès lors, il est fondamental d’acquérir les bons réflexes et de connaitre les différents outils qui vous serviront à éviter de vous retrouver face à une situation d’impayés et à ses conséquences malheureuses.
De plus, une nouvelle loi relative aux dettes des consommateurs est entrée en vigueur ce 1er septembre 2023. Elle aura des répercussions sur toute une série de mesures, que ce soit en matière de lettre de rappel, de délai, d’indemnités, de clauses dans vos contrats et/ou conditions générales, etc.
Ces nouveautés seront intégrées dans la présentation, qui sera articulée autour de deux axes :
1) L’axe préventif :
2) L’axe curatif :
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